Yeni uygulamayla birlikte şehirler arası otobüs yolculuklarında vatandaşların haklarını doğrudan ilgilendiren önemli değişiklikler hayata geçirildi.
Yeni dönemin en dikkat çeken maddesi ise otobüs bileti iptallerinde tam ücret iadesinin zorunlu hale getirilmesi oldu.
12 Saat Kala Bilet İptalinde Tam Para İadesi
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, şehirler arası yolcu taşımacılığında vatandaş mağduriyetlerini azaltmak amacıyla önemli bir karar alındığını açıkladı.
Yeni düzenlemeye göre yolcular, sefer saatine 12 saat kalana kadar biletlerini iptal etmeleri halinde ücretlerinin tamamını geri alabilecek. Ayrıca sefer başlamadan önce açık bilet düzenlenmesi de zorunlu olacak.
Böylece vatandaşlar, seyahat planı değiştiğinde bilet ücretini kaybetmeden işlem yapabilecek.
Otobüs Firmalarına Yeni Düzenleme
Yeni yönetmelikle birlikte otobüs firmalarının ücret tarifelerini önceden Bakanlığa bildirmesine de imkan sağlandı. Firmalar, en fazla 1 ay sonrasına kadar geçerli olacak fiyat tarifelerini sisteme tanımlayabilecek.
Gerekli durumlarda ise 10 gün içinde düzeltme başvurusu yapılabilecek.
Dijital Dönüşüm Başlıyor
Bakanlık tarafından yapılan düzenlemeler yalnızca yolcu haklarıyla sınırlı kalmadı. Kara yolu taşımacılığında dijital dönüşümü hızlandıracak yeni adımlar da devreye alındı.
Bu kapsamda tüm yetki belgesi sahipleri için Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi (UETS) kullanımı zorunlu hale getirilecek. Uygulama 1 Ocak 2027 itibarıyla başlayacak.
Kayıt Dışı Taşımacılığa Ağır Ceza
Yeni yönetmelikle birlikte kayıt dışı taşımacılık yapan firmalara uygulanacak cezalar da artırıldı.
Buna göre ilk ihlalde 21 bin 333 lira ceza uygulanacak. İhlalin tekrarlanması halinde ceza miktarı katlanarak artacak ve beşinci ihlalde yetki belgesi tamamen iptal edilecek.
Turizm ve Kurye Taşımacılığına Yeni Kurallar
Yönetmelikte turizm taşımacılığı ve kurye hizmetlerine yönelik yeni kurallar da yer aldı. Yerli üretim araç kullanımını teşvik edecek düzenlemelerin yanı sıra, kurye taşımacılığı yapan firmalara yeni belge zorunlulukları getirildi.
Bakanlık, yapılan değişikliklerle birlikte hem vatandaş memnuniyetinin artırılmasını hem de sektörde uygulama birliğinin sağlanmasını hedefliyor.