Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), sağlık kuruluşlarında hasta güvenliğine ilişkin önemli bir tavsiye kararı aldı. Özellikle kendini savunamayacak durumda olan hastaların kötü muameleye maruz kalma riskine dikkat çekilen kararda, denetim ve gözetim mekanizmalarının güçlendirilmesi gerektiği vurgulandı. Yoğun bakım üniteleri ve psikiyatri klinikleri gibi hassas alanlarda yaşanabilecek ihlallerin önlenmesi amacıyla Sağlık Bakanlığı’na öneriler sunuldu. Karar, hasta haklarının korunması ve sağlık hizmetlerinde şeffaflığın artırılması açısından dikkat çekiyor.
KDK tavsiyesi: Sağlıkta denetim mekanizmaları güçlendirilmeli
Kamu Denetçiliği Kurumu, sağlık kuruluşlarında denetim süreçlerinin daha etkin hale getirilmesi gerektiğini belirtti. Özellikle yoğun bakım servisleri ve psikiyatri klinikleri gibi hastaların irade beyanında bulunamadığı birimlerde risklerin daha yüksek olduğuna dikkat çekildi. KDK’nin değerlendirmesinde, mevcut denetim sistemlerinin bazı durumlarda yetersiz kaldığı ve bu nedenle ihlallerin ancak ihbar yoluyla ortaya çıkabildiği ifade edildi. Bu durumun sistematik bir kontrol ihtiyacını ortaya çıkardığı vurgulandı. Sağlık Bakanlığı’na iletilen tavsiye kararında, denetim süreçlerinin sadece rutin kontrollerle sınırlı kalmaması gerektiği belirtildi.
Kötü muamele iddialarına karşı yeni gözetim önerisi
KDK kararında, sağlık kuruluşlarında olası kötü muamele iddialarının daha erken tespit edilmesi için yeni gözetim mekanizmalarının devreye alınması gerektiği ifade edildi. Özellikle hasta mahremiyetine dikkat edilerek teknolojik imkanlardan yararlanılması önerildi. Kamera sistemleri, dijital kayıtlar ve iç denetim mekanizmalarının güçlendirilmesi bu kapsamda değerlendiriliyor. Amaç, hem hastaların korunması hem de sağlık çalışanlarının sorumluluklarının net şekilde belirlenmesi. KDK, bu tür sistemlerin caydırıcılığı artıracağını ve olası ihlallerin önüne geçeceğini belirtti. Ayrıca kamuoyunun düzenli olarak bilgilendirilmesi gerektiği de karar metninde yer aldı.
Başvurunun arka planı: İhbarla ortaya çıkan vakalar
KDK’ye yapılan başvuruda, özellikle yoğun bakım ve psikiyatri servislerinde yaşanan bazı kötü muamele iddialarının yalnızca sağlık çalışanlarının ihbarı ile ortaya çıktığı ifade edildi. İhbarın olmadığı durumlarda ise bu tür olayların tespit edilmesinin zorlaştığına dikkat çekildi. Başvuruda bulunan kişi, kendini savunamayacak durumda olan hastaların daha güçlü şekilde korunması gerektiğini belirtti. Bu kapsamda denetimlerin artırılması ve daha şeffaf bir sistem oluşturulması talep edildi. KDK, bu başvuruyu değerlendirerek Sağlık Bakanlığı’na resmi tavsiye kararını iletti.
Sağlık Bakanlığı’na iletilen öneriler neler?
KDK’nin tavsiye kararında Sağlık Bakanlığı’na yönelik bazı temel öneriler yer aldı. Bu öneriler arasında denetim sıklığının artırılması, ihlallerin önlenmesine yönelik erken uyarı sistemlerinin kurulması ve sağlık kuruluşlarında iç kontrol mekanizmalarının güçlendirilmesi bulunuyor. Ayrıca hasta haklarının korunmasına yönelik eğitimlerin artırılması da gündeme geldi. Kurum, sağlık hizmetlerinin kalitesinin yükseltilmesi için bu adımların önemli olduğunu vurguladı. Özellikle hassas hasta gruplarının korunması, kararın merkezinde yer alıyor.