Özellikle kurbanlık satışlarında yaşanan mağduriyetlerin son yıllarda arttığına dikkat çekilirken, vatandaşların satın aldıkları hayvanlarla ilgili belgeleri mutlaka saklaması gerektiği vurgulandı.
“Kusurlu Hayvan Ayıplı Mal Sayılabilir”
Tüketici hukuku uzmanları, ticari amaçla yapılan kurbanlık satışlarında vatandaşların doğrudan “tüketici” statüsünde değerlendirildiğini ifade etti.
Avukat Şahinalp Bahadır, kurbanlık hayvanın sağlıklı, organlarının tam ve kurban ibadetine uygun olması gerektiğini belirterek, ciddi kusurlar taşıyan hayvanların hukuken “ayıplı mal” kapsamına girebileceğini söyledi.
Bahadır, “Kesim yerine kadar gidemeyecek kadar güçsüz, aşırı zayıf veya önemli organ eksikliği bulunan hayvanlar kurbanlık vasfını kaybedebilir. Böyle durumlarda vatandaşın yasal hakları devreye girer” dedi.
Bedel İadesi ve Tazminat Hakkı Var
Uzmanlara göre kusurlu çıkan kurbanlık hayvanlarda vatandaşlar;
Bedel iadesi talep edebiliyor,
Satış sözleşmesinden dönebiliyor,
Ayıp oranında ücret indirimi isteyebiliyor,
Maddi zararlarının karşılanmasını talep edebiliyor.
Ancak bunun için ayıbın mutlaka belgeyle ispatlanması gerekiyor.
Uzmanlar, mağduriyet yaşayan vatandaşların;
Fatura,
Ödeme dekontu,
Veteriner raporu,
Satış ilanı görüntüleri,
Mesajlaşma kayıtları
gibi belgeleri mutlaka saklaması gerektiğini belirtiyor.
Özellikle veteriner tarafından hazırlanacak tespit raporunun hukuki süreçte kritik rol oynadığı ifade ediliyor.
186 Bin TL Detayı Dikkat Çekti
Açıklanan bilgilere göre uyuşmazlık bedeli 186 bin TL’nin altındaysa vatandaşlar Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabiliyor.
Bu rakamın üzerindeki durumlarda ise doğrudan tüketici mahkemesine dava açılması gerekiyor.
Uzmanlar ayrıca vatandaşların öncelikle satıcıya yazılı bildirim yapmasının önemine dikkat çekerek, sonuç alınamaması halinde hukuki sürecin başlatılabileceğini ifade etti.