Kredi kartıyla ödeme yapmak isteyen yolculardan ekstra ücret isteyen taksiciler, büyük cezalarla karşı karşıya kalacak. Avukat Ali Erdem Gündoğan, kartla tek çekim yapılmasına rağmen alınan yüzde 10'lara varan komisyonların yasa dışı olduğunu vurgulayarak, vatandaşların bu meblağı geri alabileceklerini açıkladı.
YASA AÇIK: KOMİSYON ALINAMAZ
Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 17. maddesi, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 62. ve 77. maddeleri uyarınca tek çekim kart ödemelerinde iş yerinin ek ücret talep etme hakkı kesinlikle bulunmuyor.
Sözcü'den Erdoğan Gezer'e konuşan Avukat Gündoğan, konuya dair yaptığı açıklamasında 'Üye işyerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır.' dedi.
Kanunda yer alan 'Üye işyerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez' hükmünü hatırlatan Gündoğan, şu ifadeleri kullandı:
'Kanunda açık hüküm olduğu halde etkili bir denetim olmaması nedeniyle vatandaşlar bu komisyonu ödemek zorunda kalıyor. Vatandaş komisyonun yasal olduğunu düşünerek herhangi bir itirazda bulunmuyor. Kimi yolcu da komisyon ödediğinin fakına dahi varmıyor'
BUNU YAPAN TAKSİCİLER İÇİN CEZASI AĞIR
Yasaya aykırı şekilde komisyon alan taksicilere 550 bin 59 TL idari para cezası uygulanabiliyor. Avukat Gündoğan ayrıca, bu gibi durumlarda bankaların da taksiciyle olan POS cihazı sözleşmesini bir yıl boyunca feshetmesi gerektiğini belirtti.
KOMİSYON ÜCRETİ NASIL GERİ ALINIR?
Gündoğan, hak aramak isteyen yolcular için şu süreci önerdi:
- Öncelikle Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu'na veya BDDK'ya şikayet edilmesi gerekiyor.
- Ardından ilçe tüketici hakem heyetine başvuru yapılmalı.
- Kart slipi veya ödeme dekontu delil olarak sunulmalı.
- Başvurunun kabul edilmesi halinde ödenen komisyon yasal faiziyle birlikte iade ediliyor.
- Bu haksız uygulama ile karşılaşan vatandaşların yargı yoluna gitmeyi seçmeleri durumunda taksicilerin yalnızca ceza bedelini değil; dava masraflarını da karşılaması gerekiyor.