Yozgat'ta uzun yıllardır hizmet veren Kaplan Terzi'nin işletme sahibi Esen Gül Kaplan, 35 yıllık meslek hayatını ve terzilik serüvenini anlattı. 15 yıldır aktif olarak terzilik yapan Kaplan, aynı zamanda 20 yıl boyunca hazır giyim sektöründe de faaliyet gösterdi.
Yozgat'ın İlk Kadın Terzi Atölyesi
Esen Gül Kaplan, Yozgat'ta atölyesi olan ilk kadın terzi olduğunu belirtti. İş yoğunluğunun fazla olduğunu ifade eden Kaplan, sıfırdan dikiş yapması nedeniyle müşterilerden yoğun talep gördüğünü söyledi. Müşterilerin kumaş beğenme ve model getirme konusunda oldukça seçici davrandığını aktardı.
Müşteri Memnuniyeti ve Referans Sistemi
Kaplan kendi kumaşlarıyla çalıştığını belirtti. Bir müşteriye dikilen kıyafetin, o müşterinin arkadaşı tarafından beğenilmesiyle yeni siparişlerin geldiğini ifade etti şeklinde konuşan Kaplan "Birine diktiğim zaman arkadaşına gösteriyor. O da beğeniyor. Tekrar arkadaşıyla geliyor" diyerek müşteri memnuniyetinin iş hacmini artırdığını vurguladı.
Esnek Çalışma Saatleri
Kendi işletmesinin sahibi olan Kaplan, mesai saati konusunda herhangi bir kuralının olmadığını belirtti. Kaplan "Benim mesai saatimin bir kuralı yok. Kendi işletmem olduğu için istediğim saatte gelip istediğim saatte gidebilirim" diyerek esnek çalışma düzenine dikkat çekti. Kaplan, kumaş cinsine ve modele göre fiyatlandırma yapıldığını da sözlerine ekledi.