Yeni düzenlemeye göre; 65 yaşını doldurmuş ve muhtaç aylığı alan ya da düzenli sosyal yardım hakkı bulunan vatandaşlardan artık doğal gaz güvence bedeli alınmayacak.
Bu adımla birlikte, abonelik başlatırken ödenen yüksek güvence bedeli yükü dar gelirli vatandaşlar için ortadan kaldırılmış oldu.
Abonelik Bedeline 6 Taksit İmkanı
Doğal gaz bağlantı bedelinde taksit sayısı artırıldı. Daha önce 3 taksit olarak uygulanan ödeme planı artık vade farksız 6 taksit şeklinde uygulanacak.
Ortalama 9 bin 755 TL seviyesine ulaşan bağlantı bedelinin kredi kartıyla 6 eşit taksitle ödenebilecek olması, özellikle yeni eve taşınan vatandaşlara bütçe rahatlığı sağlayacak.
Aynı Bölgede Taşınana Yeniden Güvence Bedeli Yok
Yeni yönetmelikle birlikte aynı dağıtım bölgesi içinde adres değiştiren abonelerden tekrar güvence bedeli talep edilmeyecek.
Mevcut abonelik sonlandırıldığında güvence bedeli iade edilecek, varsa fark tutarları ise faturaya taksitli olarak yansıtılabilecek. Böylece her taşınmada yeniden ödeme yapılması uygulaması sona ermiş oldu.
Haber Vermeden Gaz Kesilemeyecek
Borç nedeniyle gaz kesintisi uygulamalarında da önemli bir değişiklik yapıldı. Artık sözleşme feshedilmeden önce tüketiciye en az 3 iş günü önceden bildirim yapılması zorunlu olacak.
Bildirimler SMS, e-posta veya telefon gibi en az iki farklı iletişim kanalıyla gerçekleştirilecek. 3 ay boyunca ödenmeyen borçlar için bu süreç işletilecek.
Ayrıca dağıtım şirketinden kaynaklı gecikmelerde tüketici korunacak. Fatura okuma süresi uzarsa biriken borç, vatandaşa vade farksız en az 4 taksitle sunulacak. Faturaların da son ödeme tarihinden en az 10 gün önce iletilmesi zorunlu hale getirildi.