Yerköy Devlet Hastanesi'nde İncelemeler Sürüyor

Yerköy Devlet Hastanesi Başhekimi Uzm. Dr. Abdullah İlik, hizmet kalitesini artırmak amacıyla hastane birimlerinde incelemelerde bulundu, hasta ve personelle görüştü.

Başhekim İlik tarafından gerçekleştirilen incelemelerde, tüm birimlerdeki işleyiş süreçleri detaylı bir şekilde değerlendirildi. Hizmet standartlarının geliştirilmesine yönelik mevcut çalışmaların gözden geçirildiği denetimde, kalite ve verimlilik odaklı yeni adımların planlaması yapıldı. Başhekim İlik, yapılan çalışmalarla ilgili olarak “Hastanemizde kaliteli, güvenli ve hasta odaklı sağlık hizmeti sunma anlayışıyla çalışmalarımız aralıksız devam etmektedir” ifadelerini kullandı.

Hasta ve Personel Geri Bildirimleri Dinlendi

Denetimler sırasında Başhekim Abdullah İlik, hastane hizmetlerinin birinci elden değerlendirilmesi amacıyla hastalar ve sağlık personeli ile de bir araya geldi. Yapılan sohbetlerde, hizmet alanlardan ve sunanlardan talep ve ihtiyaçlar dinlendi, memnuniyet ve hizmet kalitesine yönelik geri bildirimler alındı. Bu görüşmelerin, hasta memnuniyetini daha da ileriye taşımak için önemli veriler sağladığı belirtildi.