Son dönemde artış gösteren ATM dolandırıcılığı olayları, vatandaşların hesap güvenliğini yeniden gündeme taşıdı. Teknolojinin gelişmesiyle birlikte yöntemlerini yenileyen dolandırıcıların, kart bilgilerini kopyalayarak hesapları boşaltabildiği ifade ediliyor.
Kart kopyalama yöntemi yaygınlaştı
Dolandırıcılık olaylarında en sık kullanılan yöntemlerden biri “skimming” olarak biliniyor. Bu yöntemde ATM’nin kart giriş kısmına sahte bir aparat yerleştiriliyor.
Dışarıdan bakıldığında fark edilmesi zor olan bu düzenek, kartın manyetik bilgilerini kopyalayarak dolandırıcıların eline geçmesini sağlıyor.
Uzmanlar, ATM kullanmadan önce kart giriş haznesinin mutlaka kontrol edilmesi gerektiğini belirtiyor.
Kart yuvasında:
- gevşeklik
- oynama
- farklı bir parça hissi
varsa cihazın kullanılmaması gerekiyor.
Şifre girerken dikkat edilmesi gerekiyor
Dolandırıcılar yalnızca kart bilgilerini değil, şifreyi de ele geçirmek için çeşitli yöntemler kullanıyor. ATM’nin üst kısmına yerleştirilen küçük kameralarla tuşlama anı kaydedilebiliyor.
Bu nedenle şifre girerken tuş takımının diğer elle kapatılması öneriliyor.
Uzmanlar, mümkün olduğunda QR kod ile işlem yapılmasını öneriyor. Kartın fiziksel olarak cihaza takılmadığı bu yöntemde kopyalanma riski ortadan kalkıyor.
Şüpheli durumda ne yapılmalı?
ATM’de şüpheli bir durum fark edilmesi halinde:
- işlem yapılmaması
- bankanın müşteri hizmetlerinin aranması
- kartın kullanıma kapatılması
gerektiği ifade ediliyor.
Tenha bölgelerde bulunan ATM’ler yerine banka şubesi önündeki cihazların tercih edilmesi, dolandırıcılık riskini azaltan faktörler arasında yer alıyor.
