İnternetten hamburger, döner, İskender ve köfte siparişi veren tüketicileri ilgilendiren yeni bir düzenleme gündeme geldi. Ticaret Bakanlığı, ürünlerde kullanılan et miktarının belirtilmemesine yönelik şikayetler üzerine harekete geçti. Bakanlık, dijital platformlarda satışa sunulan ürünlerin gramaj bilgilerinin doğru ve eksiksiz şekilde paylaşılmasını istedi.
Ticaret Bakanlığından İşletmelere Uyarı
İnternet üzerinden verilen hazır yemek siparişlerinde ürünün içerdiği kırmızı veya beyaz et miktarının açıkça belirtilmemesi, tüketicilerin şikâyetlerine konu oldu. Şikayetlerin ardından Ticaret Bakanlığı, ilgili federasyonlara uyarı yazısı gönderdi.
Yazıda, hamburger, döner, İskender ve köfte gibi et içeren ürünlerin bazılarında gramaj bilgisinin yer aldığı, bazı ürünlerde ise bu bilginin eksik olduğu veya hiç paylaşılmadığı belirtildi.
Bakanlık, işletmelerin ve dijital satış platformlarının ürün tanıtımlarında kullanılan kırmızı ve beyaz et miktarını doğru biçimde göstermesini istedi.
İnternetten Yemek Siparişinde Gramaj Bilgisi Öne Çıkacak
Tüketiciler internet üzerinden yemek siparişi verirken ürünün içeriği ve miktarı hakkında yeterli bilgiye ulaşmak istiyor. Özellikle et miktarının belirtilmemesi, satın alınan ürünün özelliklerinin anlaşılmasını zorlaştırıyor.
Ticaret Bakanlığı, mesafeli satışlarda tüketicilerin satın alacakları ürünün temel özellikleri hakkında açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmesi gerektiğini hatırlattı.
Bu kapsamda dijital mecralarda satışa sunulan hamburger, döner, İskender ve köfte gibi ürünlerde kullanılan et miktarının eksiksiz şekilde belirtilmesi istendi.
İşletmelere Eksik Bilgileri Tamamlama Çağrısı
Bakanlığın ilgili işletme ve platformlara yönelik yazısında, gramaj bilgilerinin ürün tanıtımlarında yer alması için gerekli çalışmaların ivedilikle tamamlanması gerektiği bildirildi.
Uygulamayla tüketicilerin sipariş öncesinde ürünün et miktarı hakkında daha açık bilgi edinmesi ve satın alma kararlarını bu bilgilere göre verebilmesi amaçlanıyor.
Hamburger, döner ve köfte gibi ürünleri internet üzerinden satan işletmelerin ürün açıklamalarını gözden geçirmesi ve gramaj bilgilerini doğru şekilde sunması bekleniyor.
