Otomotiv pazarında artan dijitalleşme alım satım süreçlerini hızlandırırken beraberinde yeni riskler getiriyor. Motorlu Araç Satıcıları Federasyonu (MASFED) Genel Başkanı Aydın Erkoç, ikinci el araç arayışlarının büyük oranda internet ortamına taşındığına değinerek alıcıların ilanlardaki bilgi ve belgeleri titizlikle incelemesi gerektiğini bildirdi. Araç satın alırken kaporta veya ekspertiz raporunun tek başına yeterli kalmadığını vurgulayan Erkoç, dijital alanda sunulan verilerin teyit edilmesinin zorunlu olduğunu dile getirdi.
YETKİ BELGELİ VE KURUMSAL İŞLETMELERİN ÖNEMİ
Her yıl milyonlarca aracın el değiştirdiği Türkiye pazarında güven unsurunun ticaretin temeli olduğunu belirten Erkoç, alışverişlerin yetki belgesine sahip kurumsal firmalar üzerinden yapılmasını önerdi. Erkoç, "Vatandaşlarımızın araç alım satım işlemlerini, yetki belgeli ve kurumsal işletmeler aracılığıyla gerçekleştirmeleri büyük önem taşıyor. Kurumsal işletmeler, hem mevzuata uygun hareket ediyor, hem de satış sonrası süreçlerde tüketicinin muhatap bulabilmesini sağlıyor. Dijitalleşen ticaret ortamında güven unsurunun korunması, sektörümüz açısından temel önceliklerden biridir." dedi.
RESMİ KAYITLARDAN BİLGİ DOĞRULAMA
Sektörün teknolojik dönüşüme ayak uydurduğunu, ancak tüketici farkındalığının da aynı seviyeye ulaşması gerektiğini aktaran MASFED Başkanı, yeni dönemde bilgi doğrulama süreçlerinin ağırlık kazandığını ifade etti. Tüketicilerin yalnızca satıcının sözlü beyanına güvenerek hareket etmemesini tavsiye eden Erkoç, şu değerlendirmeyi paylaştı:
"Artık yeni bir döneme giriyoruz. Araç alırken yalnızca mekanik kontroller değil, bilgi doğrulama süreçleri de önem kazanıyor. Tüketicilerimizin ekspertiz, araç geçmişi sorgulaması, yetki belgesi kontrolü ve satıcı güvenilirliği gibi konuları birlikte değerlendirmesi gerekiyor. Teknolojik gelişmelerle birlikte, güvenlik ve şeffaflık mekanizmalarının daha da güçlendirilmesi önem taşıyor. Araç almak isteyenler satın almadan önce mutlaka aracın geçmiş kayıtlarını kontrol etmesi gerekiyor. Resmi kanallardan aracın hasar ve kaza geçmişi, muayene ve kilometre kayıtları gibi bilgilerine bakılması da önem taşıyor. Ayrıca sahiplik durumuna ilişkin mevcut bilgilerin kontrol edilmesi, yalnızca satıcının söylemiyle hareket edilmemesi gerekiyor."
