Türkiye’de acil çağrı ve ihbar süreçlerini dijital ortama taşıyan “Hayat 112 Acil” uygulaması kamuoyuna tanıtıldı. İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi tarafından Ankara’da duyurulan uygulama; sesli çağrının yanı sıra fotoğraf, video ve canlı konum destekli ihbar sistemini devreye aldı. Tamamen yerli imkanlarla geliştirilen platform, Android ve iOS cihazlarda kullanılabilecek. Yeni sistemle birlikte trafik kazasından doğal afete, okul güvenliğinden yangın ihbarlarına kadar birçok olay tek uygulama üzerinden ilgili birimlere aktarılabilecek. Özellikle 10 saniyelik görüntülü ihbar özelliği dikkat çekiyor.
Dijital ihbar sistemiyle 112 yeni bir yapıya dönüştü
Yeni uygulamayla birlikte Türkiye’deki acil çağrı sistemi yalnızca telefon hattı olmaktan çıkarılarak çok yönlü bir dijital platform haline getirildi. Vatandaşlar uygulama üzerinden tek tuşla konum paylaşabilecek, olay yerinden fotoğraf ya da kısa video göndererek ekiplerin durumu önceden analiz etmesini sağlayabilecek.
İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, uygulamanın temel hedefinin vatandaşın devlete en hızlı şekilde ulaşabilmesi olduğunu söyledi. Sistemin e-Devlet entegrasyonuyla çalışacağını belirten Çiftçi, ihbarların güvenli altyapı üzerinden ilgili merkezlere iletileceğini ifade etti.
Hayat 112 Acil uygulamasında şu başlıklar yer alıyor:
- Trafik kazası ihbarı
- Yangın bildirimi
- Kavga ve asayiş olayları
- Doğal afet yardım çağrısı
- Kadın acil destek sistemi
- Uyuşturucu ihbar modülü
- Okul güvenlik alarmı
- Sahipsiz sokak hayvanı bildirimi
Yetkililer, özellikle olay yerinden gönderilecek görseller sayesinde ekiplerin doğru ekipman ve personelle sevk edileceğini vurguluyor.
Okullar için “çok acil” kodlu güvenlik sistemi geliştirildi
Uygulamanın en dikkat çeken bölümlerinden biri öğretmenlere özel hazırlanan “Okul Acil” modülü oldu. Sisteme göre öğretmenler yalnızca görev yaptıkları okul sınırları içerisindeyken acil yardım butonunu kullanabilecek.
Olası şiddet olaylarında yapılan çağrılar merkeze “çok acil” koduyla düşecek ve güvenlik güçleri otomatik konum bilgisiyle doğrudan okula yönlendirilecek. Bakan Çiftçi, Kahramanmaraş ve Şanlıurfa’daki okul saldırılarının ardından güvenlik tedbirlerinin artırılması yönünde çalışma başlatıldığını söyledi.
Yeni sistemde öğretmenin birden fazla okulda görev yapması halinde ilgili okul seçilerek ihbar yapılabilecek. Böylece yanlış konum ya da gereksiz alarm riskinin azaltılması hedefleniyor.
KADES ve UYUMA sistemi artık tek platformda birleşti
Kadınların acil durumlarda kullandığı KADES uygulaması da Hayat 112 Acil platformuna entegre edildi. Yeni altyapıyla birlikte akıllı saat desteği de devreye alındı. Kullanıcılar telefonlarına ulaşamasalar bile saat üzerinden tek dokunuşla yardım çağrısı gönderebilecek.
Uyuşturucu ile mücadelede kullanılan UYUMA sistemi de aynı çatı altına taşındı. Vatandaşlar şüpheli durumları fotoğraf ve video desteğiyle güvenlik birimlerine aktarabilecek. Yetkililer, ihbarda bulunan kişilerin kimlik bilgilerinin KVKK kapsamında gizli tutulacağını açıkladı.
Yeni uygulama kapsamında sahipsiz sokak hayvanları için de özel bir modül oluşturuldu. Yaralı ya da tehlike oluşturduğu düşünülen hayvanlar konum ve fotoğrafla belediye ekiplerine bildirilebilecek.
Deprem ve afet anlarında iletişim yoğunluğu azaltılacak
Hayat 112 Acil uygulamasına afet yönetimi için de yeni özellikler eklendi. Sistemde yer alan “Güvendeyim” butonu sayesinde deprem sonrası kullanıcılar tek dokunuşla yakınlarına konum bilgisi gönderebilecek.
AFAD tarafından belirlenen toplanma alanları harita üzerinden görülebilecek. Ayrıca enkaz altında kullanılmak üzere yüksek frekanslı alarm sistemi ve mors kodu destekli yardım çağrısı da uygulamaya entegre edildi.
Yetkililer, bu sistem sayesinde afet anlarında telefon hatlarında yaşanan yoğunluğun azaltılmasının hedeflendiğini belirtiyor. Uygulama ayrıca son depremleri harita üzerinden anlık takip etme imkanı da sunuyor.
Hayat 112 Acil uygulamasının öne çıkan özellikleri
| Özellik | Sağladığı imkan |
|---|---|
| Canlı konum paylaşımı | Ekiplerin hızlı yönlendirilmesi |
| 10 saniyelik video ihbarı | Olayın ön analizinin yapılması |
| Okul Acil sistemi | Öğretmenlerin anlık güvenlik çağrısı |
| Akıllı saat desteği | Telefonsuz acil yardım bildirimi |
| Güvendeyim butonu | Afet sonrası yakın bilgilendirmesi |
| Radar ve EDS haritası | Trafikte şeffaf denetim bilgisi |
| Yangın ihbar modülü | Orman ve bina yangınlarının ayrılması |




