Yerköy Devlet Hastanesi Diyaliz Ünitesinde görevli hemşire Nermin Karaman, hastalarıyla kurduğu yakın iletişim ve özverili mesaisiyle tedavi gören vatandaşların takdirini topladı. Hastalar ve yakınları, Karaman'ın bu tutumunu karşılıksız bırakmayarak durumu Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden resmi makamlara iletti. Gelen teşekkür mesajları üzerine hastane başhekimliği hızlıca harekete geçerek başarılı personel için özel bir tören planladı.
CİMER ÜZERİNDEN GELEN TEŞEKKÜR YÖNETİMİ HAREKETE GEÇİRDİ
Kamu kurumlarına yönelik başvuruların yapıldığı CİMER, bu kez bir sağlık çalışanının başarısının tescillenmesine aracılık etti. Diyaliz servisinde mesai harcayan hemşire Nermin Karaman'ın hizmet anlayışı, hasta yakınları tarafından resmi kanallarla hastane yönetimine ulaştırıldı. Vatandaşlardan gelen bu olumlu bildirimlerin, kurum içi kamu personeli performans değerlendirme süreçlerinde de belirleyici bir kriter olduğu biliniyor.
YÖNETİMDEN BAŞARILI HEMŞİREYE ÖZEL TAKDİR
CİMER üzerinden ulaşan teşekkür yazısının ardından Yerköy Devlet Hastanesi Başhekimi Uzm. Dr. Abdullah İlik, Diyaliz Sorumlu Hekimi Uzm. Dr. Hatice Kübra Zenger İlik, Başhekim Yardımcısı Dr. Sami Göktuğ Akın ve Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü Yusuf Civan bir araya geldi. Hastane heyeti, düzenlenen programda hemşire Karaman’a iletilen teşekkür belgesini bizzat takdim ederek sahadaki çalışmalarından dolayı kendisine şükranlarını sundu.
Düzenlenen törenin ardından hastane yönetimi tarafından konuya ilişkin bir değerlendirme yapıldı. Yapılan resmi açıklamada, “Sağlık hizmetlerimize değer katan tüm çalışanlarımıza teşekkür ediyoruz” ifadeleri kullanıldı. Kurum düzeyinde gerçekleşen bu tarz olumlu bildirimlerin ve teşekkür yaklaşımlarının, mesai harcayan personelin moral ve motivasyonunu doğrudan artırdığı vurgulandı. Yerköy'de kayıtlara geçen bu gelişme, sunulan sağlık hizmetinin vatandaş nezdinde bulduğu karşılığı da gözler önüne serdi.
