ALO Adalet 135 uygulamasının kapsamı, uzun süren adli dosyalarla sınırlandırıldı. Vatandaşlar ilk derece mahkemeleri ile bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerinde görülen beş yılı aşan dava dosyaları hakkında başvuruda bulunabilecek.
Soruşturma süreçlerinde ise üç yıllık süre esas alınacak. Üç yılı aşan soruşturma dosyaları için de ALO 135 üzerinden başvuru yapılabilecek.
Bu uygulamayla birlikte uzun süren yargı süreçleriyle ilgili vatandaşların taleplerinin daha hızlı şekilde ilgili birimlere aktarılması hedefleniyor.
İlk olarak üç adliyede uygulanıyor
Hizmet 1 Eylül 2026 itibarıyla pilot uygulama şeklinde başladı. İlk uygulama merkezleri Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyeleri olarak belirlendi.
Sistemin pilot olarak bu adliyelerde kullanılmaya başlanmasıyla birlikte vatandaşların uzun süren dosyalarına ilişkin başvurularının yeni kanal üzerinden alınması sağlanacak.
Başvuruyu kimler değerlendirecek?
Vatandaşların ALO 135 üzerinden aktardığı talepler, ilk aşamada yapay zeka destekli sesli asistan veya uzman temsilciler tarafından alınacak. Ardından başvurular Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına aktarılacak.
Her başvurunun doğrudan sonuçlandırılması yerine, gerekli görülen durumlarda dosyanın bulunduğu ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından değerlendirme yapılacak.
Bu nedenle ALO 135, bir dava sonucunu değiştiren veya mahkeme kararının yerine geçen bir mekanizma değil; uzun süren dosyalara ilişkin başvuruların ilgili adli birimlere ulaştırılmasını sağlayan bir hizmet olarak öne çıkıyor.
Vatandaşa SMS ile bilgi verilecek
Başvuru sürecinin ardından vatandaşlara SMS yoluyla bilgilendirme yapılacak. Dosyanın süreci ve başvuruyla ilgili gerçekleştirilen değerlendirmeler hakkında bilgi verilmesi planlanıyor.
Yeni uygulamanın temel amacı, uzun süren dava ve soruşturmalara ilişkin başvuruların daha düzenli, hızlı ve güvenli şekilde ilgili birimlere ulaştırılması olarak belirtiliyor.
