Özellikle emekli nüfusun yoğun yaşadığı Sorgun, Sarıkaya ve Yerköy gibi ilçelerde, hesabına yatan parayı kontrol etmek veya güncel bakiyesine bakmak isteyen Yozgatlılar artık bu işlem için bedel ödemek zorunda kalıyor. Sahip oldukları banka kartlarını, sırf daha yakın olduğu için farklı bir markanın makinesine takan kullanıcıların hesaplarından 0,27 TL tutarında bir meblağ eksiliyor. Yıllardır bedava olarak sunulan ve herkesin en doğal hakkı olarak gördüğü bu bilgilendirme hizmetinin aniden paralı hale gelmesi, Yozgatlıları adeta çileden çıkardı. Şehirdeki pek çok kişi, bu durumun bir nevi gizli bir vergi gibi hissettirdiğini belirtiyor.
Kesintinin Sebebi Olarak Bankalar Arası Maliyet Gösteriliyor
Tepkilerin çığ gibi büyümesi üzerine bankacılık sektöründen gelen açıklamalar, sorunun kökeninde artan hizmet bedellerinin yattığı yönünde. Kurumlar, kendi makinelerini başka şirketlerin müşterilerine açtıkları zaman arka planda çalışan sistemlerin, sunucu giderlerinin ve operasyonel maliyetlerin devasa boyutlara ulaştığını ifade ediyorlar. Ancak Yozgat'ın soğuk kış günlerinde ya da kavurucu yaz aylarında makine önünde sıra bekleyen vatandaş için bu teknik detayların hiçbir önemi yok. Tüketiciler, finans devlerinin elde ettikleri yüksek karlara rağmen faturayı yine vatandaşa kesmesine tepkili. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu mevzuatlarına göre, ekran üzerinde tüketiciye bu ücretin kesileceğinin onayı mutlaka sunuluyor. Yozgatlılar artık bu ekranları çok daha dikkatli okuduklarını, onay kutucuğunu gördükleri an "İptal" tuşuna basarak cihazdan ayrıldıklarını anlatıyor.
Kendi Bankasını Arayanların Sayısı Artıyor
Yaşanan bu gelişmenin ardından Yozgat sokaklarında ilginç manzaralar oluşmaya başladı. İnsanlar artık iş yerlerine veya evlerine en yakın makineyi değil, sadece kartlarının ait olduğu kurumun cihazını aramak için fazladan yol yürümeyi göze alıyorlar. Bu durum, özellikle şehir merkezinde belirli bankamatiklerin önünde uzun kuyrukların oluşmasına yol açarken, diğer ortak kullanım makinelerinin atıl kalmasına neden oluyor.
Mobil Uygulamalar Yozgatlıların Yeni Gözdesi
Uzmanların da sıklıkla altını çizdiği bir diğer önemli nokta ise dijital kanalların kullanımı. Yozgat'ta her yaştan vatandaş, boş yere para kaptırmamak adına telefonlarına bankalarının resmi uygulamalarını indirmeye başladı. Sadece birkaç saniye içinde, tamamen ücretsiz ve güvenli bir şekilde hesap bakiyesini görüntüleyebilen tüketiciler, şube ve makine bağımlılığından hızla kurtuluyor. Bu durum, il genelinde teknoloji okuryazarlığının artmasına da dolaylı yoldan katkı sağlıyor.
