Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından alınan karar, 28 Şubat 2026 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemeyle birlikte, alışverişlerde yalnızca telefon numarası söyleyerek indirim ve puan kullanımının önüne geçiliyor.
Karara göre, sadakat kartı ve puan sistemlerinde ek güvenlik adımları zorunlu hale getirildi. Bundan böyle kasada sadece telefon numarası vermek yeterli olmayacak. İşlem sırasında kartın gerçek sahibine tek ku
llanımlık bir doğrulama kodu gönderilecek ve indirim ya da puan kullanımı bu onay sonrası gerçekleştirilecek.
Alışverişte Yeni Sistem Nasıl İşleyecek?
KVKK’nın aldığı kararla birlikte mağazalar, sadakat kartlarının kart sahibi dışında kullanılmasını engelleyecek yeni doğrulama mekanizmaları kurmakla yükümlü olacak. Alışveriş sırasında kart sahibine SMS ile doğrulama kodu gönderilmesi ya da mobil uygulama üzerinden barkod okutulması gibi yöntemlerle kimlik doğrulaması yapılacak.
İşletmelere, bu altyapıyı kurmaları için 6 aylık uyum süresi tanındı. Bu sürenin sonunda gerekli sistemleri hayata geçirmeyen firmalar, sadakat kartı ve puan uygulamalarını mevcut haliyle kullanamayacak.
Kararın Gerekçesi Ne?
Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na yapılan şikayetler ve ihbarlar üzerine yürütülen incelemelerde, üçüncü kişilerin başkalarına ait telefon numaralarını kullanarak indirim ve puanlardan yararlandığı tespit edildi. Kurum, kart sahibinin bilgisi ve rızası olmadan gerçekleştirilen bu işlemleri hukuka aykırı veri işleme faaliyeti ve kişisel veri ihlali olarak değerlendirdi.
Bu kapsamda, tüketicilerin kişisel verilerinin korunması ve izinsiz kullanımın önüne geçilmesi amacıyla yeni bir doğrulama zorunluluğu getirildi.
Hangi Mağazalar Kapsamda?
Yeni düzenleme yalnızca marketlerle sınırlı kalmıyor. Sadakat kartı ve puan sistemi kullanan pek çok sektör bu değişiklikten etkilenecek. Süpermarket zincirleri, kozmetik mağazaları, teknoloji marketleri, yapı marketleri ve giyim mağazaları yeni uygulamaya geçmek zorunda olacak.
Puan ve İndirimlerde Güvenlik Artıyor
Yeni sistemle birlikte puan kazanımı, puan harcaması, indirim ve kampanyalardan faydalanma işlemleri yalnızca kart sahibinin anlık onayıyla yapılabilecek. Böylece hem tüketicilerin kişisel verileri korunacak hem de sadakat kartı sistemlerinde güvenlik artırılmış olacak.
