Olay, 14 Şubat tarihinde meydana geldi. 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayan vatandaş, sevgilisi ile yaşadığı mutluluğu paylaşarak merkezin bu mutluluğa ortak olmasını istedi. Operatörün standart "Nasıl yardımcı olabilirim?" sorusuna, "Ne bileyim bir pasta getirir" şeklinde karşılık veren vatandaşın çağrısı, hattın meşgul edilmemesi gerekçesiyle sonlandırıldı.
Aşk Güzel, 112 Acil Çağrı Ciddi Bir İştir
Konuyla ilgili sosyal medya üzerinden bir açıklama yapan 112 Acil Çağrı Merkezi yetkilileri, "Sevgililer Günü'nde Hatırlatma" başlığıyla bir uyarı paylaştı. Paylaşımda, "Aşk güzel, 112 Acil Çağrı ciddi bir iştir. Bazı kalp çarpıntıları için 112 aranmaz" ifadelerine yer verildi.
Yapılan incelemenin ardından söz konusu vatandaş hakkında, 5326 sayılı Kabahatler Kanunu'nun ilgili maddesi uyarınca bin sekiz yüz seksen iki Türk Lirası idari para cezası uygulandığı bildirildi.
Gereksiz Aramalar Hayati Hizmetleri Aksatıyor
112 Acil Çağrı Merkezi yetkilileri, merkezin sağlık, güvenlik ve itfaiye gibi hayati öneme sahip acil hizmetler için kullanıldığını vurguladı. Asılsız ve gereksiz yapılan çağrıların, gerçek acil ihtiyaç sahiplerine ulaşımı geciktirebileceğine dikkat çeken yetkililer, bu tür ihbarların kurtarılması muhtemel bir can kaybına yol açabileceği konusunda uyarıda bulundu.
Yetkililer, vatandaşların 112 hattını yalnızca acil durumlarda kullanması gerektiğinin altını çizdi. Benzer gereksiz aramaların önüne geçmek ve toplumsal farkındalığı artırmak amacıyla denetimlerin ve cezai işlemlerin kararlılıkla sürdürüleceği ifade edildi.
Vatandaş ile 112 operatörü arasında telefonda yaşanan o diyalog:
-Acil Çağrı Merkezi.
-İyi akşamlar, kolay gelsin.
-Sağ olun. Acil durumunuz nedir?
-Muğla 112 ile görüşüyorum değil mi?
-Doğrudur beyefendi. Dinliyorum sizi.
-Biz sevgilimle şu an çok mutluyuz.
-Evet.
-112 bize yardımcı olabilir mi? Ya da mutluluğumuza bir katkısı olabilir mi?
-112’nin sizin mutluluğunuza nasıl bir katkısı olmasını bekliyorsunuz beyefendi?
-Ne bileyim, bir pasta getirir, bir şeyler getirir. Yani bilmiyorum.
-Sizin acil durumunuz var mı beyefendi?
-Yok.
-112 acil çağrı hattını gereksiz yere meşgul etmeyin lütfen. Acil durumunuz olmadığı için çağrıyı sonlandırıyorum.
