Yozgat'ta uzun yıllardır beyaz eşya sektöründe faaliyet gösteren İlhami Turgay Çelik, sektörün mevcut durumuna ilişkin dikkat çeken açıklamalarda bulundu. Artan maliyetlerin hem satıcıları hem de tüketicileri etkilediğini ifade eden Çelik, buna rağmen vatandaşların ihtiyaçlarını karşılayabilmesi adına ödeme kolaylıkları sağlamaya devam ettiklerini söyledi.
Alışverişlerin Büyük Bölümü Taksitle Yapılıyor
Ekonomik şartların tüketici alışkanlıklarını değiştirdiğini belirten Çelik, günümüzde beyaz eşya alışverişlerinin büyük bölümünün taksitli olarak gerçekleştirildiğini söyledi.
"Vatandaşlarımızın büyük çoğunluğu alışverişlerini 7 ila 9 taksit arasında gerçekleştiriyor. Peşin alışveriş oranı oldukça düştü. Biz de müşterilerimizin bütçesine uygun ödeme seçenekleri sunarak süreci kolaylaştırmaya çalışıyoruz." dedi.
Düğün Sezonu Çeyiz Setlerine Talebi Artırdı
Yaz aylarının başlamasıyla birlikte düğün sezonunun hareketlenmesiyle, özellikle çeyiz setlerine olan ilginin arttığını ifade etti.
Yeni evlenecek çiftlerin ihtiyaçlarını karşılayacak paketlerin yoğun ilgi gördüğünü belirten Çelik, müşterilerin fiyat kadar ürünün uzun vadeli kullanımına da önem vermesi gerektiğini söyledi.
"Sadece Fiyata Değil, Servis Kalitesine de Bakılmalı"
Beyaz eşya alırken yalnızca fiyatın belirleyici olmaması gerektiğini vurgulayan Çelik, tüketicilere şu tavsiyelerde bulundu:
"Vatandaşlarımız fiyat-performans dengesini iyi değerlendirmeli. Satın alınacak ürünün garanti süresi, satış sonrası servis hizmeti ve teknik destek kalitesi mutlaka araştırılmalı. Sadece ucuz olduğu için tercih edilen ürünler ilerleyen süreçte daha büyük maliyetlere neden olabiliyor."
Enerji Tasarruflu Ürünlere İlgi Artıyor
Enerji maliyetlerinin yükselmesiyle birlikte tüketici tercihlerinin de değiştiğini ifade eden Çelik, özellikle düşük enerji tüketimine sahip ürünlerin daha fazla tercih edildiğini söyledi.
Elektrik faturalarının aile bütçesinde önemli bir yer tuttuğunu aktararak, enerji verimliliği yüksek ürünlerin uzun vadede önemli tasarruf sağladığını dile getirdi.
"Satışlarda Gerileme Var"
Artan maliyetler ve vatandaşların alım gücündeki düşüşün sektörü doğrudan etkilediğini belirtilirken, satışlarda önceki yıllara göre belirgin bir yavaşlama yaşandığını söyledi.
"Alım gücündeki düşüş nedeniyle sektör genelinde satışlarda gerileme söz konusu. Önümüzdeki dönem için sektör adına çok iyimser konuşamıyorum. Ancak biz hazırlıklıyız. İşletme olarak herhangi bir sıkıntımız bulunmuyor."
"Müşterimizle Birlikte Süreci Yönetiyoruz"
Ekonomik şartlara rağmen müşterilerini desteklemeye devam ettiklerini belirten Çelik, ödeme planlarında esneklik sağladıklarını ifade etti.
"Tüketicimizle karşılıklı anlayış içerisinde hareket ediyoruz. Biz fiyat konusunda elimizden gelen desteği verirken, müşterilerimiz de ödeme planları doğrultusunda alışverişlerini gerçekleştiriyor. Ödeme koşullarında zaman zaman zorluklar yaşansa da çözüm odaklı yaklaşıyoruz."
"Kulaktan Dolma Bilgilere Değil, Uzmanlara Güvenin"
İnternet ve sosyal medyada yer alan bilgi kirliliğine dikkat çekerken, beyaz eşya satın alacak vatandaşların mutlaka satış danışmanlarından ve yetkili kişilerden bilgi alması gerektiğini söyledi.
"Vatandaşlarımız kulaktan dolma bilgilerle hareket etmemeli. Satın almadan önce araştırma yapmalı, satış danışmanlarından teknik bilgi almalı ve ihtiyaçlarına uygun ürünü tercih etmelidir."
Yıl Sonu İçin Zam Uyarısı
Beyaz eşya fiyatlarında gerileme beklenmediğini ifade ederken, yıl sonuna doğru yeni fiyat artışlarının yaşanabileceğine dikkat çekti.
"Maliyetlerdeki artış devam ettiği sürece fiyatların düşmesini beklemek doğru olmaz. Yıl sonuna doğru yeni fiyat güncellemeleri kaçınılmaz görünüyor."
Tamir mi, Yenisini Almak mı?
Vatandaşların en çok merak ettiği konulardan birinin eski beyaz eşyaların tamir edilmesi ya da yenilenmesi olduğunu belirten Çelik, bu konuda kesin bir kural olmadığını söyledi.
"Her ürün kendi içerisinde değerlendirilmeli. Kesinlikle 'tamir ettirmeyin, yenisini alın' demiyoruz. Ancak özellikle 10 yıl ve üzerindeki ürünlerde performans kaybı, enerji tüketiminin artması ve parça yıpranmaları görülebiliyor. Böyle durumlarda yeni nesil, enerji tasarruflu ürünlere geçiş hem ekonomik hem de kullanım açısından daha avantajlı olabiliyor."
Tüketiciye Son Tavsiye
Beyaz eşya alışverişinde acele karar verilmemesi gerektiğini vurgulayan İlhami Turgay Çelik,
vatandaşlara ihtiyaçlarını doğru belirlemeleri, garanti ve servis ağını araştırmaları, enerji tasarruflu modelleri tercih etmeleri ve güvenilir satış noktalarından alışveriş yapmaları çağrısında bulundu. "Doğru ürün, doğru bilgi ve doğru hizmetle yapılan alışveriş uzun yıllar memnuniyet sağlar." dedi.
